Yusokh Care Solution ออกแบบบริการให้ยืดหยุ่นเพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของครอบครัว ไม่ว่าจะเป็นการดูแลระยะสั้นหลังผ่าตัดเพียง 12 วัน หรือการดูแลต่อเนื่องรายเดือน เราไม่มีเงื่อนไขขั้นต่ำที่ซับซ้อน ลูกค้าสามารถเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับสถานการณ์และงบประมาณ พร้อมคำแนะนำจากทีมผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้การดูแลมีประสิทธิภาพสูงสุดตั้งแต่วันแรก ลดความกังวลเรื่องข้อผูกมัดที่ไม่จำเป็น และให้คุณสามารถเริ่มใช้บริการได้ทันทีเมื่อพร้อม

ได้ เรามีบริการดูแลระยะสั้นที่เหมาะกับผู้สูงอายุหรือผู้ป่วยที่อยู่ในช่วงฟื้นฟูร่างกายหลังผ่าตัด หรือในกรณีที่ครอบครัวมีภารกิจด่วนและต้องการคนดูแลแทนชั่วคราว ผู้ดูแลจะได้รับข้อมูลสุขภาพ ประวัติการรักษา และพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้รับการดูแลล่วงหน้า เพื่อให้สามารถปรับตัวและดูแลได้อย่างต่อเนื่องราวกับเป็นคนเดิม ลดความรู้สึกแปลกแยกของผู้สูงอายุ และเพิ่มความสบายใจให้ครอบครัว

ค่าบริการของเราเน้นครอบคลุมการดูแลโดยบุคลากรคุณภาพ แต่ในกรณีที่ต้องใช้อุปกรณ์การแพทย์ เช่น เตียงผู้ป่วย เครื่องวัดความดัน หรืออุปกรณ์ช่วยเดิน เรามีบริการให้เช่าและจำหน่ายในราคาพิเศษ พร้อมทีมช่วยประเมินความเหมาะสมของอุปกรณ์ตามสภาพร่างกายและข้อจำกัดของพื้นที่บ้าน เพื่อให้ผู้รับการดูแลมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ลดความเสี่ยงจากการล้มและภาวะแทรกซ้อน

ผู้ดูแลสามารถช่วยทำงานบ้านที่เกี่ยวข้องกับผู้รับการดูแล เช่น จัดเตียง จัดเสื้อผ้า เตรียมอาหารตามคำแนะนำของนักโภชนาการ และทำความสะอาดอุปกรณ์การแพทย์ แต่จะไม่ทำงานบ้านทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เพื่อให้เวลาทั้งหมดของผู้ดูแลมุ่งไปที่การดูแลสุขภาพ ความปลอดภัย และความสุขของผู้รับการดูแลเป็นหลัก ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ช่วยรักษาคุณภาพบริการให้อยู่ในระดับสูง

เรามีนโยบาย Care Replacement ที่ยืดหยุ่นและเน้นความพึงพอใจของผู้รับการดูแลเป็นหลัก หากผู้รับการดูแลรู้สึกไม่สบายใจกับผู้ดูแลที่จัดให้ เราจะส่ง Care Designer พูดคุยและวิเคราะห์สาเหตุ พร้อมจัดหาผู้ดูแลคนใหม่ที่มีบุคลิกและทักษะตรงกับความต้องการ เพื่อให้บรรยากาศการดูแลเป็นไปอย่างราบรื่นและลดความตึงเครียดของทุกฝ่าย

เราให้บริการทั้งแบบ Live-in Care สำหรับผู้ที่ต้องการการดูแล 24 ชั่วโมง และแบบไปกลับ ผู้ดูแลที่พักค้างจะมีตารางพักผ่อนและเปลี่ยนกะอย่างเหมาะสม เพื่อให้สามารถดูแลได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดทั้งวันและคืน การมีผู้ดูแลอยู่ตลอดเวลาเหมาะอย่างยิ่งกับผู้สูงอายุที่มีโรคประจำตัวหรือเสี่ยงเกิดเหตุฉุกเฉิน

เรามีระบบติดตามคุณภาพการทำงานผ่าน Daily Insight Report และการตรวจเยี่ยมโดยหัวหน้าทีม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ดูแลปฏิบัติตามแผนการดูแลและมาตรฐานที่กำหนด นอกจากนี้ครอบครัวยังสามารถติดต่อผู้ประสานงานได้ตลอดเวลาหากมีข้อสงสัยหรือปัญหา ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจและความโปร่งใสในบริการ

เรามีบริการพาผู้รับการดูแลไปพบแพทย์ พร้อมประสานงานกับโรงพยาบาลและแพทย์ประจำตัวเพื่อให้ข้อมูลสุขภาพอย่างครบถ้วน หลังการพบแพทย์ ผู้ดูแลจะรายงานผลให้ครอบครัวทันที รวมถึงอัปเดตคำแนะนำการรักษาเพื่อปรับแผนดูแลให้สอดคล้องกับการรักษาอย่างต่อเนื่อง

ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล เราสามารถจัดทีมดูแลได้ภายใน 3-7 วัน สำหรับกรณีเร่งด่วน เรามีบริการ Fast Track ที่สามารถเริ่มงานได้ภายใน 24-48 ชั่วโมง ส่วนต่างจังหวัดแนะนำให้จองล่วงหน้า 12 สัปดาห์เพื่อให้มีเวลาเตรียมทีมและอุปกรณ์ให้พร้อมเต็มที่